0899 14 14 71
Настоящите общи правила уреждат реда, начина и условията за покупко–продажби през електронния магазин на МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД. Тези общи условия представляват договор за покупко–продажба между МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД и Клиента.По смисъла на настоящите Общи условия изброените понятия са използвани със следното значение:
1. МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД е търговско дружество с наименование „БАЗА.БГ” със седалище и адрес на управление гр.Търговище, Телефон: 0899 14 14 71, предоставящо стоки и услуги онлайн посредством Е – магазина: www.bazza.bg.
2. Под „Стока” се разбира, всеки от предлаганите артикули в Е – магазина, който е описан с основните си характеристики, изображение и продажна цена.
3. Под „Клиент” се разбира всяко лице, което е закупило или е направило заявка за покупка на стока от електронния магазин.
4. Електронен магазин е виртуален магазин с електронен адрес www. bazza.bg.
5. Под „ЗЗП” се разбира Закон за защита на потребителите.
6. Под „ЗПК” се разбира Закон за потребителския кредит.
7. Под „кредитна институция” се разбират финансовите институции отпускащи целеви потребителски кредити за закупуване на стока.
8. Под „главница” се разбира, чистият размер на дълга по потребителски кредит, разрешен от банка, без сумата на дължимите лихви и др. такси.
1. МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД предоставя на Клиента възможност да закупува предлаганите през Е - магазина стоки чрез отправяне на заявка /поръчка/ и заплащане на съответната продажна цена, при спазване от страна на Клиента на настоящите Общи условия.
2. Договорът за продажба между МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД и Клиента се счита за сключен от момента на потвърждаване на заявката /поръчката/ направена от Клиента, а при заявка на неналична стока договорът се смята за сключен в момента на заплащане на авансовата сума.
1. Процедурата по поръчката от сайта е доброволна и безплатна. Сайтът може да бъде разглеждан от ползвателите свободно и без да е необходима регистрация. За да се направи поръчка е необходимо да попълните регистрационен формуляр.Полетата, които задължително следва да бъдат попълнени са отбелязани със звездичка.При успешно приключване на поръчката, служител на МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД ще се свърже с Клиента по предоставения телефон за контакт, като ще потвърди, че стоката е налична, след което ще изпрати имейл, че поръчката е потвърдена. В случай, че стоката не е налична (или има само една бройка, като сглобена мостра), служителят ще информира Клиента, че не може да се извърши доставка. Ако клиентът е заплатил изцяло или частично поръчката, същият трябва да предостави сметка, по която да му бъде възстановена заплатената от него сума.Чрез електронна поръчка от онлайн магазина могат да бъдат закупувани единствено и само тези стоки, които системата позволява да бъдат добавяни в пазарската кошница на ползвателя. Цялата информация относно предлаганите за продажба чрез онлайн магазина стоки включително, но не само технически характеристики, гаранционни условия, начин на употреба и т.н. е предоставена от производителя респективно вносителя на съответната стока, като МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД не носи, каквато и да е отговорност, при невярно, неправилно или неточно представена информация, вярна информация предoставена по заблуждаващ начин, при разминаване между представеното фактическо и действителното положение, разнотоние (разлика в тоновете на цветовете на снимковия материал и реалния цвят на продукта), както и при печатни грешки.
1. Всяка заявка за покупка от МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД през електронния магазин, се подава и осъществява в изпълнение на Общите условия. При спор чия е волята за обвързване с текста на настоящите Общи условия, за страна по договора се счита лицето, което е заплатило цената на заявената за закупуване стока.
2. Клиентът подава поръчката, чрез попълване на електронна бланка публикувана на www.BAZZA.bg. В поръчката задължително следва да се посочи адрес за доставка, имейл и телефон за контакти.
3. МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД не гарантира наличността на поръчаните артикули. При невъзможност за изпълнение на задълженията си, поради причина, че не разполага със заявената за закупуване стока в наличност, МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД се задължава да уведоми клиента и в най-кратък срок да възстанови направеното заплащане.
4. За неналичните стоки, МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД посочва срок на доставка различен от този по раздел “Доставка” от настоящите Общи условия, с който клиентът може да се съгласи или да откаже поръчката. Посоченият срок е ориентировъчен , а не фиксиран.
5. В случай, че поръчаните от Клиента стоки са налични МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД следва да потвърди направената поръчка по телефон или по имейл.
6. В момента на извършване на заявката, Клиентът изразява съгласието си с настоящите Общи условия, чрез специално за това приложение, а именно: чрез отбелязване в полето „Съгласен съм с Общите условия” за покупко – продажба през електронния магазин” с което Клиентът извършва електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, с което декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, приема ги и се задължава да ги спазва. Съгласие с настоящите Общи условия ще се счита и действието по отправяне на поръчка за покупка на стока от Клиента. По същият начин с отбелязване на отметка в полето „Декларирам, че съм запознат с допълнителната информация на bazza.bg.”, Клиентът преди да направи поръчка ще се запознае със задължителната информация по чл.47 от ЗЗП. Към допълнителната информация предоставена от МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД ще бъде приложена бланка, която всеки Клиент ще може да изтегли, ако в последствие пожелае да се ползва от правото си по чл.50 от ЗЗП.
7. Със заявката за покупка, клиентът избира стоката и количеството.
8. Следваща стъпка е избиране начина на доставка (по куриер или със собствен транспорт). При доставка с куриер се посочва точен адрес за доставка.
9. Последният етап от поръчката е плащането. Плащането на цената се извършва по следните начини: a/ чрез превод по банков път /преди транспортиране на стоката/ . b/ с наложен платеж при доставка с куриер.
1. Всички представени в сайта цени са в български лева и са валидни единствено и само към момента на публикуването им, МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД си запазва правото без предупреждение да ги променя по всяко време. Посочените в сайта цени на стоки са крайни и включват всички данъци и такси, вкл. цената за доставка.
1. В случай, че заявената стока е налична, същата се доставя на посочения от Клиента адрес за доставка в срок до 5 /пет/ работни дни, но не повече от 7 /седем/ календарни дни, освен в случаите по т. 7 от настоящите Общи условия.
2. Срокът по горната точка започва да тече от момента, когато стоката бъде заплатена, с изключение на случаите, когато заплащането се извършва с наложен платеж. В случай, че клиентът избере заплащане чрез наложен платеж, срокът започва да тече от момента на потвърждаване на заявката /поръчката/.
3. Доставката се извършва чрез услугите на куриер /спедиторско дружество/.
4. Товаро – разтоварните работи при доставка не са отговорност или задължение на МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД /или на куриера/, а за получателя на стоката.
5. Задължението за доставка на стоката ще се счита за изпълнено с доставянето на стоката до сградата, в която се намира адреса на доставка, посочен в заявката.
6. Стоката се доставя подходящо опакована съобразно вида й и транспорта за доставка.
7. При посочен непълен, неверен или грешен адрес и/или телефонен номер при подаване на заявка, същата се счита за невалидна и за МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД не възниква задължение за нейното изпълнение.
8. В случай, че Клиентът не направи плащане, след като е посочил, че същото ще се извърши чрез наложен платеж, то за МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД не възниква задължение за предаване на стоката.
1. Всички цени на стоки в електронния магазин са в български лева и са обявени в електронния магазин. Цените са за единично количество.
2. Такса за транспорт не се начислява при доставка, освен ако не е посочено друго.
3. Плащането може да се извърши авансово чрез заплащане на цялата сума или частично, като във втория случай доплащането /останалата част от цената/ се извършва при доставка на стоката чрез наложен платеж. В случай на плащане чрез наложен платеж при доставката купувачът получава от куриера документ, в който е посочена поръчаната стока, дължимата за нея продажна цена.
4. При направена заявка на неналична стока се заплаща аванс, в размер определен от служителите на електронния магазин. МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД си запазва правото да изисква заплащане на аванс и за други направени поръчки.
5. Заплащането на аванс се извършва само със съгласието на клиента, като при отказ от негова страна да заплати авансовата сума, МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД има право да откаже да сключи договор за покупко – продажба и доставяне на поръчаното.
6. Клиентът се съгласява, че действието по авансовото плащане на стоката ще се счита за изрично съгласие по смисъла на чл.53 от Закона за защита на потребителите.
7. Независимо от избрания способ, всички плащания се извършват само в български лева.
1. Стоката се предава на Клиента или на трето лице, което приема и потвърждава получаването на същата от името на Клиента като подписва придружаващите стоката документи.
2. В случай, че Клиентът не бъде намерен в срока за доставка на посочения от него адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок и това доведе до невъзможност за връчване на пратката не по вина на продавача, МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД се освобождава от задължението си да достави заявената стока. В този случай, договорът за продажба автоматично се прекратява.
3. При доставка с „наложен платеж”, стоката се предава само след заплащане от Клиента /или друг получател/ в брой в български лева на сумата по наложния платеж посочен в товарителницата на пратката.
На основание чл. 50 от ЗЗП Купувач, който има качеството потребител по смисъла на ЗЗП в 14 /четиринадесет/ дневен срок от доставката има право без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор, като върне поръчаната стока при следните условия:Потребителят (Клиент) предварително писмено да информира МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД на следния имейл адрес: support@bazza.bg , че на основание чл. 55, ал.1 ЗЗП се отказва от договора, като задължително посочи кога ще върне стоката, но не по-късно от 14 /четиринадесет/ дни. Същата може да бъде върната единствено на адрес, предварително посочен от МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД. Заплатената от Клиента сума се връща по сметката, от която е платена стоката, след направен оглед и приемане на стоката от страна на МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД. Стоката ще се приеме само, ако не е била монтирана вече или липсват следи от употреба и е в ненарушен търговски вид. Стоката да бъде върната лично от потребителя (Клиента) или от упълномощено от него с писмено пълномощно с нотариална заверка на подписа лице на посочения по-горе адрес. Поставените от производителя оригинални опаковки на стоката да не са повредени и да не е нарушена целостта им. Всички транспортни и други разходи по връщането на стоката са изцяло за сметка на потребителя (Купувача). До момента на обратното предаване на стоката от страна на потребителя на МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД, рискът от случайното и погиване или повреждане се носи изцяло от потребителя. В случай, че потребител се възползва от правото си по чл. 50, от ЗЗП при положение, че е изпълнил посочените по – горе условия, МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД се задължава да му възстанови заплатената цена в срок от 14 /четиринадесет/ дни от уведомлението за отказ от договора по чл.50. Заплатени суми за допълнителни услуги (разнос и монтаж) не се възстановяват. При отказ от договора Потребителят е длъжен да поеме преките разходи по връщането на стоката (на основание чл.55, ал.2 ЗЗП). Закупени артикули като матраци, олекотени завивки и одеала, обикновени и декоративни възглавници не подлежат на връщане съгласно чл.57 , т.5 от ЗЗП от хигиенична гледна точка.
1. МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД полага грижа информацията в електронния магазин да се поддържа винаги вярна и актуална, като точна информация може да се получи на телефон: 0899 14 14 71.
2. Всички размери обявени в електронния магазин са външни и включват най – външните габарити, включително цокли и первази. Възможни са несъответствия в нюансите на цветовете от снимковия материал на сайта на електронния магазин и действителните нюанси на цветове на продуктите.
3. МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД не гарантира, че достъпът до електронния магазин ще бъде непрекъсваем, навременен, сигурен и свободен от грешки, доколкото това е извън възможностите, контрола и волята на МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД.
4. МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД е администратор на лични данни, регистриран по Закона за защита на личните данни. МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД гарантира неприкосновеността на информацията съдържаща лични данни, предоставяна от Клиентите. Разкриване е възможно единствено в случаите, когато информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, оправомощени със закон да изискват и събират информация съдържаща лични данни и при спазване на нормативно установения ред. С приемането на настоящите Общи условия, Клиентът дава безсрочното си изрично и безусловно съгласие, предоставените от него лични данни да бъдат събирани, съхранявани, обработвани и използвани от МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД за целите на изпълнение на договора за покупко - продажба и доставка на поръчани стоки.
5. Настоящите Общи условия са в сила от момента на публикуването им. МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД си запазва правото едностранно да променя и нанася корекции в Общите условия, в това число условията за доставка, както и каквато и да било друга информация публикувана в сайта, свързана или не с продуктите за продажба. За нанасянето на промени МОНОЛИТ ДИЗАЙН ГРУП ЕООД не е длъжен да уведоми предварително Потребителя.
Натисни тук за да изтеглиш стандартен формуляр за упражняване право на отказ при online покупки
Онлайн магазин за тапицирани легла и матраци, предлагащ безплатна доставка до адрес в цялата страна!